刘强东送外卖，美团紧迫回应！
4月21日，有网友共享了一张刘强东亲身送外卖的相片，此举引发不少网友热议。
JD.com founder Liu Qiangdong made waves on Chinese social media last weekend after a user shared photos of the billionaire personally delivering a takeout order.
红星新闻报道，记者就此事向京东集团核实，对方表明此事事实，感谢我们对京东外卖的重视与支撑。
当晚，有媒体采访到这位网友阴先生，他表明自己寓居于北京，当天点的是小区邻近的一家湖南菜。
阴先生称，刘强东双手把外卖递给自己，说“祝您用餐愉快”。阴先生表明，“我不是京东的职工，不是托，保证没有收钱做营销。”
JD.com confirmed the authenticity of the delivery, stating, "We thank the public for their attention and support of JD's delivery services." The recipient, Yin, later told media he had ordered Hunan cuisine from a local restaurant near his Beijing residence.
"Mr Liu handed me the order with both hands and said, 'Enjoy your meal.'" Yin went on to emphasize that he was "not a JD employee, not a paid promoter and definitely didn't receive any money for this".
4月21日，京东发布致整体外卖骑手的公开信，痛斥竞对渠道的“二选一”游戏，以为因为单个渠道的“二选一”行为，骑手的收入会下降16%至25%左右。
The viral moment unfolded alongside a bitter public clash between JD.com and rival Meituan. Earlier on Monday, JD published an open letter accusing unnamed competitors of imposing policies that allegedly bar delivery riders from accepting orders from JD's service.
京东表明，一切被竞对渠道封杀的骑手，京东保证给予满足单量，保证收入不降，且加大全职骑手招聘力度，未来3个月将招聘名额由5万名提高到10万名。
此外，文中还说到部分外卖订单推迟的问题，其表明一切超时20分钟以上的外卖订单，京东悉数免单，并许诺本周必定处理送餐速度问题。
4月21日晚，美团官方再发布《关于已驳斥流言流言被某渠道再度使用的阐明》。
美团方面在阐明中表明，美团在4月19日已查实并澄清了“去其他渠道跑单会被美团封号”的流言，21日该流言被转发分散，美团为防止该流言影响骑手，进行了紧迫核实。
美团称，上述内容中，仅“近期……渠道……外卖订单推迟”这一句话符合事实。美团在阐明中披露了其他状况：美团从未约束骑手在饿了么上接单（单量为某渠道数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何约束。
美团表明，现在美团、饿了么、闪送等渠道骑手都在为某渠道供给配送服务支撑。某渠道配送延误问题主要是本身原因。
美团在文中提及，某渠道告诉商户出资承当顾客的补助（30%-50%份额不等），不然会被降序。按此测算，商户每单最高要掏10块钱来给某渠道做补助。因而，不少商户自动挑选削减某渠道订单。
In a sharp rebuttal late Sunday, Meituan released a statement denying allegations of restricting riders' multi-platform work. The statement further accused JD of pressuring merchants to fund 30-50 percent of customer discounts, costing up to 10 yuan per order. "Many merchants have voluntarily reduced JD orders due to these burdensome requirements," Meituan claimed.
互联网渠道的商战年年有，顾客也看过不少了。比起难有成果的“口水仗”，仍是更等待各方把精力放在提高产品和服务质量上，让良性的市场竞争，为顾客带来更多实实在在的盈利。
来历：中国青年报
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4月21日早间，京东发布揭露信，直指有“竞对渠道”再次玩起“二选一”游戏，逼迫骑手不能接京东渠道的秒送订单，如有违背，会采纳封杀办法。所谓“竞对渠道”，事实上就是指现在与京东在外卖范畴互不相让的美团。
21日晚间，美团方面对此作出回应称，全球没有任何渠道有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参加者均未约束骑手多渠道作业。美团从未约束骑手在饿了么上接单（单量为某渠道数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何约束。
值得注意的是，两边本来的事务之争正不断晋级为一场公司间的“骂战”。
两边来回“互撕”
自本年2月，京东入局外卖事务之后，有关京东和美团谁能更胜一筹的评论一向未曾断过。但在此前，此类评论更多逗留于对两边各自优劣势的评比。
直至4月12日，两边的事务之争呈现了改变。当天，美团中心本地商业CEO王莆中在交际媒体发文，宣布对京东外卖事务的观点。
王莆中称，京东不是第一家想做外卖的公司，也或许不是最终一家。阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴现在在海外也还在做呢。弦外之音是并不看好京东在外卖商场的布局。
京东集团新闻发言人齐珊珊随后发布朋友圈，回应美团王莆中关于京东外卖的点评。齐珊珊表明：“又上了一课，结壮干事，努力创造社会价值。”
截图显现，京东集团创始人刘强东回应称，不要和人打口仗，不能发生社会价值。刘强东还表明：“你要是有空就赶忙去参加‘小哥应急小组’，看看有没有外卖或许快递兄弟在大风中遇到困难的！或许去参加出口受阻企业的收购小组作业，赶快给他们供给协助。”
在此次事情之后，两边间的“火药味”越来越浓。
在4月21日，京东在发布的揭露信中还表明，针对有渠道逼迫外卖骑手“二选一”、不能接京东渠道秒送订单的状况，为支撑骑手自在接单、保证收入，京东推出多项紧迫帮助办法，包含：加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名进步到十万名；一切因“二选一”被其他渠道封杀的骑手，京东将给予满足单量，保证收入不降；骑手如有目标，京东能够优先为其目标组织作业，比方全职快递员、全职保洁，完成“双职工”待遇，大幅进步家庭收入。
京东方面还许诺，对兼职骑手永不逼迫“二选一”，鼓舞骑手在各渠道自在接单，保证收入最大化。一同，京东表明，因兼职外卖骑手被逼迫“二选一”事发忽然，导致京东渠道部分外卖订单推迟，造成了不良用户体会，深表歉意。即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东集团现已建立紧迫应对小组，本周将全力处理送餐速度问题。
针对京东的指控，美团在4月21日的回应中还表明，“现在，职业里约束骑手挑选的企业只要某渠道（意指京东）自己。某渠道明确要求全职骑手禁绝跑其他渠道订单”。现在，美团、饿了么、闪送等渠道骑手都在为某渠道供给配送服务支撑。直至此时，美团仍在为其供给配送服务支撑，咱们也不期望任何外卖订单无人配送。
刘强东现身北京送外卖
值得注意的是，在4月21日，有音讯称，刘强东本人在北京现身，亲身为用户送外卖。
对此，证券时报记者从京东方面得悉，该音讯事实。
而在4月9日时，蔚来轿车创始人李斌还晒出了与刘强东一同吃外卖的视频。在视频中，李斌问“京东搞外卖是仔细的吗”，刘强东也给出了必定的答复——“有必要仔细的”。
此外，京东在4月15日发布的音讯显现，当天京东质量外卖订单量将超越500万单，一同表明，由于京东外卖“都是质量堂食餐厅的外卖，GMV比‘鬼魂外卖’1000万单还大”。
责编：叶舒筠
校正：杨舒欣
美团，紧迫回应！刘强东，亲身送餐！
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